top of page

Formularz

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Formularz reklamacji
    Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Formularz powinien zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie przyczynę reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

    2.Odesłanie produktu
    Odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią paragonu lub faktury.

    3. Wysyłka
    Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Mu&Mu Mateusz Urban

11 Listopada 2/4/165

26-600 Radom
 

Zwrot towaru

Zgodnie z prawem, jest  14 dni na zwrot towaru. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem telefonu, facebook, instagram, allegro, e-mail. Produkty na zamówienie indywidualne nie podlegają zwrotowi.

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

bottom of page